Privatlivspolitik
Hos GlitchSpin Casino værdsætter og respekterer vi dit privatliv. Vi forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger og sikre en sikker og gennemsigtig oplevelse, når du bruger vores platform. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.
Ved at tilgå eller registrere dig hos GlitchSpin Casino accepterer du vilkårene i denne politik.
1. Oplysninger, vi indsamler
For at give dig en problemfri og sikker spiloplevelse indsamler vi følgende typer oplysninger:
- Personlige oplysninger: Dette omfatter dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsadresse og eventuelle identitetsbekræftende dokumenter (f.eks. pas eller regning).
- Kontooplysninger: Vi indsamler oplysninger såsom dit brugernavn, din adgangskode, spiloplysninger, indbetalings-/udbetalingshistorik og eventuelle bonusaktiviteter relateret til din konto.
- Tekniske data: Dette omfatter din IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, lokaliseringsdata og cookies, der bruges til at forbedre din oplevelse.
- Kommunikationsdata: Registreringer af alle beskeder, chats og korrespondance mellem dig og vores supportteam.
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at sikre en sikker, lovlig og personlig spiloplevelse for vores brugere.
2. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine personlige data til flere vigtige formål, herunder:
- Oprettelse og administration af din spillerkonto
- Behandling af indskud og udbetalinger
- Verificering af din identitet (gennem KYC-procedurer)
- Kundesupport
- Tilbud om bonusser, kampagner og personaliseret indhold
- Opfyldelse af lovmæssige og regulatoriske forpligtelser
- Forebyggelse af svindel, hvidvaskning af penge og spil blandt mindreårige.
Du kan være sikker på, at vi ikke sælger dine personlige oplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine data med betroede partnere (f.eks. betalingsudbydere eller tilsynsmyndigheder), når det er nødvendigt, og vi sikrer, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dit privatliv.
Du kan læse mere om, hvem vi er, og vores værdier på siden om os.
3. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din browseroplevelse, huske dine præferencer og analysere webstedets ydeevne. Disse teknologier hjælper os med at forstå, hvordan du interagerer med vores websted, så vi kan forbedre vores tjenester.
Ved at bruge vores websted accepterer du brugen af cookies. Du har mulighed for at administrere eller deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af visse funktioner på vores websted.
4. Databeskyttelse og sikkerhed
Hos GlitchSpin Casino er sikkerheden af dine personlige data vores højeste prioritet. Vi anvender kryptering (SSL), firewalls og sikre servere, der overholder branchestandarden, for at beskytte dine oplysninger til enhver tid. Adgang til dine data er begrænset til autoriseret personale.
Vi overvåger og opdaterer løbende vores systemer for at sikre, at de overholder de højeste sikkerhedsstandarder i branchen. Din tryghed er afgørende for os.
Hvis du har mistanke om uautoriseret adgang til din konto, bedes du straks kontakte os via vores kontakt side.
5. Dine rettigheder som spiller
Som spiller hos GlitchSpin Casino har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:
- Adgang til dine personlige data
- Anmodning om rettelse af unøjagtige eller forældede oplysninger
- Anmodning om sletning af dine data, med forbehold for eventuelle juridiske forpligtelser
- Indsigelse mod databehandling under visse omstændigheder
- Tilbagekaldelse af samtykke til modtagelse af markedsføringskommunikation.
For at udøve nogen af disse rettigheder bedes du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via vores kontakt side.
6. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personlige data, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er påkrævet i henhold til gældende lovgivning, herunder lovgivning om bekæmpelse af hvidvaskning af penge og ansvarligt spil. Når opbevaringsperioden er udløbet, vil dine data blive slettet eller anonymiseret på en sikker måde for at beskytte dit privatliv.
7. Ansvarligt spil og brug af data
Hos GlitchSpin Casino er vi forpligtet til at fremme ansvarligt spil. Nogle af dine data kan blive brugt til at identificere potentielle tegn på problematisk spil, såsom usædvanlige indbetalingsmønstre eller længerevarende spilsessioner. Dette hjælper os med proaktivt at tilbyde support og interventionsværktøjer, når det er nødvendigt.
For mere information om de værktøjer, der er tilgængelige for at hjælpe dig med at bevare kontrollen over dit spil, kan du besøge vores side om ansvarligt spil.
8. Links til tredjeparter
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider, såsom spiludbydere eller ansvarlige spilhjælpstjenester. Bemærk, at vi ikke er ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis eller indhold. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de indsamler, bruger og beskytter dine data.
9. Opdateringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivningen eller vores forretningspraksis. Når vi foretager opdateringer, vil vi underrette dig enten via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside for at sikre, at du er informeret om ændringerne.
10. Spørgsmål eller bekymringer?
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller hvordan dine oplysninger håndteres, er du velkommen til at kontakte os via vores kontakt side.
Tak fordi du valgte GlitchSpin Casino. Din privatliv er vores højeste prioritet.